Política de privacidade

Quem trata os seus dados

Alexandre Marques Albano da Silveira, CNPJ 32.381.563/0001-63 (Rua 6 de Abril, 466, Loja 08 — Centro, Cruz/CE), responsável pela plataforma Otimizzi e pelo aplicativo Otimizzi Solar. Contato para qualquer assunto de privacidade: solar@otmzi.com.

A plataforma é usada por dois públicos: a empresa de energia solar que cuida das usinas e o cliente final, dono da usina. Quando é a empresa que cadastra os dados do cliente dela, ela é a controladora daqueles dados e a Otimizzi atua como operadora — tratando o que é preciso para o serviço funcionar.

O que coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone e, quando informados, CPF ou CNPJ e endereço. A senha é guardada apenas em forma cifrada, que não permite recuperá-la.
• Unidade consumidora e contas de energia: número da UC, distribuidora, titular, endereço, consumo, valores, créditos e o arquivo da conta (PDF ou foto), seja ele enviado por você, recebido por e-mail da distribuidora ou consultado no portal dela.
• Geração da usina: as leituras dos inversores, obtidas dos portais dos fabricantes com as credenciais que a empresa responsável cadastra.
• Acesso à Agência Virtual da distribuidora, quando a empresa o cadastra para buscar as contas automaticamente. Fica restrito a esse uso.
• Pagamentos: valor, vencimento e situação das cobranças. Os dados do cartão são enviados direto ao provedor de pagamento e não ficam guardados por nós.
• No aplicativo: a localização aproximada, apenas enquanto o app está aberto e só se você autorizar, para ordenar as usinas pela proximidade; as fotos que você escolher para enviar uma conta; e um identificador do aparelho para as notificações.
• Registros de uso (data, hora e ação) para segurança e para investigar problemas.

Para que usamos

Para executar o serviço contratado: acompanhar a geração, ler e organizar as contas de energia, calcular economia, emitir propostas, avisar sobre falhas e cobrar a mensalidade de quem assina. Também usamos para segurança, prevenção a fraude e para cumprir obrigações legais. Não vendemos dados e não fazemos publicidade com eles.

Com quem compartilhamos

Apenas com quem faz parte da operação, e só o necessário para cada função:

• Supabase — banco de dados, autenticação e arquivos (servidores no Brasil).
• Vercel — hospedagem do sistema.
• Resend — envio e recebimento de e-mail.
• Infosimples — consulta da conta no portal da distribuidora, quando contratada.
• Banco Inter (Pix) e Rede (cartão) — cobranças.
• Google — leitura assistida da conta quando o nosso leitor não reconhece o documento, e o mapa do aplicativo.
• Expo, Apple e Google — entrega das notificações.
• Portais dos fabricantes de inversor — origem dos dados de geração.

A empresa de energia solar responsável pela sua usina também vê os dados dela: é ela quem presta o serviço.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto a conta existir. Depois do encerramento, apagamos ou anonimizamos, exceto o que a lei mandar manter — documentos fiscais e registros de acesso, pelos prazos legais. Alguns dados somem antes por decisão nossa: o conteúdo das mensagens que a distribuidora envia não é guardado, e os códigos de segurança dela expiram em 15 minutos.

Seus direitos

Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e a exclusão dos seus dados, além de revogar consentimentos — como o da localização, que o próprio aparelho permite desligar a qualquer momento nos ajustes do sistema.

Escreva para solar@otmzi.com e respondemos em até 15 dias. Para apagar a conta, o caminho está em Suporte.

Crianças e adolescentes

O serviço é dirigido a pessoas maiores de 18 anos, titulares de unidade consumidora ou responsáveis pela empresa. Não coletamos dados de crianças de propósito.

Mudanças nesta política

Quando mudarmos algo relevante, avisamos pelo e-mail cadastrado ou dentro do próprio sistema. A data no rodapé mostra a versão vigente.